FAQ

Q

送料について教えて下さい

A
お買い上げが¥2,000以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。 但し、北海道、沖縄、離島にお住まいの方は2000円以上お買い上げの際、追加料金をお求めください。
Q

お届け日までの目安は?

A
基本的には1週間以内でお届けいたします。 (ゴールデンウィーク・お盆・正月は除きます)
Q

海外に届けてもらえますか?

A
海外への発送は行っておりません。ご了承ください。
Q

商品の交換・返品は?

A
まずはお電話かメールにて、係までご連絡ください。ご連絡は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
Q

冷蔵品と常温品を同時に梱包して発送できますか?

A
商品とまとめて一緒にお届けする事が出来ます。 常温品のみの注文は常温便での発送となりますが、 同梱商品に冷蔵品が含まれている場合は「冷蔵便」での発送となりますので予めご了承下さい。